Información Legal y del Servidor
1. Propiedad de los Activos:
Los modelos 3D, texturas, sonidos, nombres, criaturas, entidades, diseños visuales y demás elementos artísticos originales de Hytale ("Assets") son propiedad intelectual de Hypixel Studios o de sus respectivos titulares. Este servidor no reclama la autoría, titularidad ni propiedad de dichos elementos artísticos originales del juego base ni mods.
2. Naturaleza de la Compra:
Al adquirir un rango, cosmético, transformación, mascota, montura, beneficio o cualquier otro producto digital en Hyspain, el usuario está pagando exclusivamente por el servicio técnico, configuración, desarrollo, mantenimiento y acceso a funcionalidades propias dentro de nuestro servidor. No se vende, transfiere ni entrega ningún archivo original de Hytale, modelo 3D, textura, sonido o activo protegido. En el caso de las transformaciones ("Morphs"), la compra habilita únicamente el acceso a una función del servidor que permite utilizar determinados modelos como avatares jugables dentro de Hyspain.
3. Afiliación:
Este servidor y su tienda son operados de forma independiente. Hyspain no es un producto oficial de Hytale, Hypixel Studios ni Riot Games, ni está aprobado, patrocinado, administrado o asociado directamente con dichas entidades. Cualquier referencia a Hytale, Hypixel Studios u otras marcas se realiza únicamente con fines informativos y descriptivos.
4. Cosméticos y Contenido Oficial:
Hyspain no vende cosméticos oficiales de Hytale ni afirma que sus productos sean artículos oficiales, aprobados o emitidos por Hypixel Studios. Los rangos, cosméticos, transformaciones, mascotas, monturas, efectos, ventajas o beneficios ofrecidos en esta tienda son contenido, configuraciones o servicios propios del servidor, salvo que se indique expresamente lo contrario. Hyspain no pretende bloquear, sustituir, limitar ni interferir con cosméticos oficiales de Hytale cuando estos estén disponibles.
5. Normas Básicas del Servidor:
Al utilizar Hyspain, el usuario acepta comportarse de forma respetuosa y cumplir las normas del servidor. No se permite contenido sexual explícito o inapropiado, apuestas o juegos de azar con dinero real, acoso, amenazas, doxxing, discriminación, suplantación del equipo, trampas, hacks, bots, exploits, abuso de errores, fraude, phishing, distribución de malware, publicación de datos personales ni cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad, estabilidad o reputación del servidor o de su comunidad.
6. Moderación y Reportes:
Hyspain podrá aplicar advertencias, expulsiones temporales, suspensiones permanentes, retirada de beneficios, bloqueo de acceso a la tienda o cualquier otra medida necesaria para proteger a la comunidad y garantizar el cumplimiento de las normas. Los reportes relacionados con amenazas, seguridad, menores, doxxing, fraude, actividad ilegal o riesgos graves para la comunidad tendrán prioridad de revisión. Los usuarios deberán contactar con el equipo mediante los canales oficiales publicados por Hyspain, como Discord, sistema de tickets u otros medios indicados por el servidor.
7. Clasificación Orientativa del Contenido:
Hyspain está dirigido principalmente a una audiencia adulta. La experiencia online puede variar debido a la interacción entre usuarios. El servidor puede incluir chat entre usuarios, contenido generado por usuarios, PvP, competición, eventos, economía interna, progresión, recompensas, compras digitales opcionales, rangos, cosméticos, mascotas, monturas, transformaciones y enlaces a comunidades externas como Discord.
8. Tienda, Pagos y Beneficios:
Los productos disponibles en esta tienda pueden incluir rangos, cosméticos, beneficios, servicios digitales, objetos virtuales, acceso a funciones o ventajas dentro del servidor. Cada producto describe sus características principales, duración, limitaciones y condiciones de uso cuando corresponda. Hyspain se reserva el derecho de modificar, equilibrar, sustituir o retirar beneficios por motivos técnicos, de seguridad, balance, cambios de versión, cambios del servidor, cumplimiento legal o cumplimiento de políticas de terceros.
9. Política de Reembolsos y Devoluciones:
Los productos vendidos en Hyspain son bienes y servicios digitales de suministro inmediato. Una vez que un producto, rango, beneficio, cosmético, función o servicio haya sido entregado o activado en la cuenta del usuario, la venta se considerará definitiva y no se aceptarán reembolsos, cambios ni devoluciones, salvo que exista un error técnico, compra duplicada, entrega incorrecta o incidencia atribuible a Hyspain o al sistema de pago.
Para solicitar revisión de una incidencia, el usuario deberá contactar con hyspanotale@gmail.com e incluir su nombre de usuario, correo utilizado en la compra, ID de transacción o recibo de Tebex, producto adquirido y explicación del problema.
Abrir disputas, chargebacks o reclamaciones fraudulentas puede conllevar la suspensión del acceso a productos, bloqueo de compras futuras, retirada de beneficios o sanciones dentro del servidor.
Las sanciones por incumplimiento de normas no generan automáticamente derecho a reembolso. La compra de un producto no concede inmunidad frente a las normas del servidor.
10. Sanciones y Compras:
La compra de un producto no concede inmunidad frente a las normas del servidor. Los usuarios que incumplan las normas podrán ser sancionados aunque hayan realizado compras. En caso de sanción, los beneficios adquiridos podrán quedar suspendidos o inutilizables durante el periodo de sanción, sin que ello implique necesariamente derecho a reembolso.
11. Condiciones especiales del producto Unban:
El producto Unban, si está disponible, permite solicitar la retirada o reducción de determinadas sanciones, pero no garantiza la eliminación de cualquier sanción ni concede inmunidad futura.
Hyspain se reserva el derecho de rechazar, cancelar o no aplicar un Unban cuando la sanción esté relacionada con amenazas, doxxing, acoso grave, explotación de menores, fraude, malware, phishing, chargebacks, actividad ilegal, trampas graves, abuso de exploits, ataques al servidor, suplantación del equipo o cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad de la comunidad.
Si un usuario vuelve a incumplir las normas después de recibir un Unban, podrá ser sancionado nuevamente sin derecho automático a reembolso.
12. Privacidad y Datos:
Hyspain podrá tratar los datos necesarios para operar el servidor, gestionar compras, entregar productos, ofrecer soporte, prevenir fraude, mantener la seguridad, aplicar normas y resolver incidencias.
Los datos tratados pueden incluir nombre de usuario, identificadores de cuenta, correo electrónico utilizado en compras o soporte, ID de transacción, productos adquiridos, historial de compras, registros técnicos del servidor, reportes, sanciones, mensajes enviados al soporte y cualquier información aportada voluntariamente por el usuario.
Los pagos se procesan mediante Tebex y/o proveedores externos de pago. Hyspain no almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias ni credenciales de métodos de pago. Dichos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad, términos y condiciones.
Hyspain podrá conservar la información necesaria durante el tiempo razonable para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, gestionar soporte, aplicar sanciones y proteger la seguridad del servidor.
13. Cumplimiento para Servidores Comunitarios:
Hyspain procurará mantener políticas públicas de seguridad, moderación, soporte, privacidad, reembolsos, clasificación de contenido y monetización para cumplir con los requisitos aplicables a servidores comunitarios y, cuando corresponda, a futuras listas oficiales o sistemas de descubrimiento de servidores. La aparición de Hyspain en cualquier lista oficial, sistema de descubrimiento, catálogo o recomendación dependerá exclusivamente de los criterios, revisión y aprobación de la plataforma correspondiente. Hyspain no garantiza que el servidor vaya a ser aceptado, listado o promocionado por Hytale, Hypixel Studios u otra entidad.
14. Aceptación de los Términos:
Al comprar a través de esta página, el usuario acepta los presentes términos y condiciones, reconoce que se trata de un producto digital, entiende que no se admiten devoluciones una vez activado el producto y declara haber leído la descripción, duración, limitaciones y condiciones aplicables antes de completar la compra.
Hyspain podrá modificar esta información legal, normas, políticas de soporte, privacidad, reembolsos, clasificación de contenido o condiciones de compra cuando sea necesario por cambios técnicos, legales, de seguridad, de balance, de plataforma o de políticas de terceros.